مگامال خدمات و امکانات متعددی را برای یک خرید آسان در اختیار شما قرار می دهد. کانتر خدمات مشتریان مال در طبقه همکف اول واقع شده است و پرسنل آن با پاسخگویی به تمامی سوالات مشتریان ، آنها را راهنمایی خواهند کرد.

بانک / دستگاه های خودپرداز
بانک ملت و بانک شهربرای انجام تمام امور بانکی در طبقه همکف اول به همراه دستگاه های خودپرداز در داخل مگامال تعبیه شده اند. دستگاه خودپرداز دیگری نیز در طبقه اول (F1) در داخل فروشگاه آی تی مال قرار داد.

امکانات پارکینگ
مگامال با برخورداری از سه طبقه پارکینگ سرپوشیده با ظرفیت 2800 خودرو که فعلا 800 باب آن قابل بهره برداری است با امکان دسترسی به داخل مگامال بوسیله ی آسانسور و پله برقی، در خدمت خریداران می باشد.

نمازخانه
نمازخانه مجزا مخصوص خانم ها و آقایان در طبقه P1 در کنار ورودی هایپرمارکت واقع شده است.

اتاق تعویض کودک
اتاق تعویض کودک در کلیه سرویس های بهداشتی بانوان در تمامی طبقات تعبیه گردیده است

تاکسی
در درب خروج طبقه همکف اول (G1) جهت سهولت دسترسی مشتریان مگامال در نظر گرفته شده است.

پارکینک مخصوص افراد معلول و جانباز
مشتریان می تواند با اطلاع دادن به متصدی پارکینگ از تسهیلات و خدمات مال بهره مند شوند.